一、選擇題(單選)

　　二、選擇題(多選)

　　三、名詞解釋

　　1、組織文化一一《模擬卷三》(回答企業(yè)文化也是可以的)

　　組織文化:以組織基本目標和價值觀為核心形成的，包括成員思維方式和行為方式在內(nèi)的一整 套觀念和行為方式。

　　企業(yè)文化:是企業(yè)組織成員共有的價值觀念傳統(tǒng)習慣行為準則等的系統(tǒng)，影響著企業(yè)成員的態(tài)度和行為方式這種影響根深蒂固，如何加以誘導利用，使之利于戰(zhàn)略的實現(xiàn)，是戰(zhàn)略控制中的難點。

　　2、市場導向一一《內(nèi)部資料第62頁》

　　市場導向:整個企業(yè)的各級主管和各職能部門都注重顧客目前及未來需求的市場情報的收集及其在企業(yè)內(nèi)部各部門之間的溝通傳播，進而促使整個企業(yè)對市場需求作出及時正確的反應。

　　3、價值鏈一一《模擬卷三》

　　價值鏈:企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是其創(chuàng)造價值的經(jīng)濟活動，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動便構(gòu)成可創(chuàng)造價值的一一個動態(tài)過程，即價值鏈。

　　4、利潤指數(shù)

　　《模擬卷-》

　　利潤指數(shù):又稱現(xiàn)值指數(shù)，是投資項目未來報酬的總現(xiàn)值與初始投資額的現(xiàn)值之比。

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