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案例:某保健品公司新招了電子商務(wù)專員A,A君的入職的時(shí)候工資就已經(jīng)兩千五,而B君在這保健公司做了三年了,工資才2300。B君無意中打聽到剛?cè)肼毜腁君的工資比他這個(gè)老員工的工資還高的時(shí)候,他感覺非常不公平,然后找主管理論,而主管給他的理由是這公司給現(xiàn)在的電子商務(wù)專員的工資是2500,他沒法改天,然后把B君推給了人力資源,人力資源告訴B君:“現(xiàn)在物價(jià)上漲,如果工資不提升到2500,公司招不到人,當(dāng)然,公司將會(huì)出臺(tái)一些措施提升老員工的基本工資,但是半年過去了。B君的工資依然沒變化。最后B君帶著失望離開了這家公司。
分析:新老員工的待遇不同,最容易刺激老員工的積極性,在這樣的情況下,企業(yè)的HR除了要找合適的理由安撫老員工外,還要出臺(tái)一些措施保護(hù)老員工的利益。讓老員工感受到自己真正的價(jià)值。
上面的案例分析涉及到一個(gè)問題,那就是如何平衡新老員工的薪資待遇,以下是不同的HR支招的方法:
方法一:努力改善薪酬的差距
真正意義上做到平衡新老員工之間關(guān)于薪資方面的落差感其實(shí)是很難的,員工未必不懂得新鮮血液可以領(lǐng)企業(yè)更蓬勃的道理,但是內(nèi)心中還是會(huì)芥蒂新員工薪資比自己高的事實(shí)。所以,這個(gè)問題無法解決只能改善。
想要改善,重點(diǎn)應(yīng)該放在薪資獎(jiǎng)勵(lì)上。新老員工之間存在的區(qū)別有很多,例如學(xué)歷、專業(yè)度、創(chuàng)新性等,高學(xué)歷人才在知識(shí)層面上比老員工有優(yōu)勢(shì),在重視知識(shí)的企業(yè)中,學(xué)歷通常會(huì)影響工資,體現(xiàn)企業(yè)對(duì)其過去進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)的肯定與尊重。新鮮血液可以為企業(yè)帶來新理念新技術(shù),提高工作專業(yè)度的同時(shí)也提高了工作效率,并且相比于工作多年思想已經(jīng)固化的老員工,新員工更樂于鉆研和領(lǐng)悟,不乏有新員工能提出可以優(yōu)化流程的合理性建議。這些都是區(qū)別于老員工的素質(zhì)。
如果將有益于企業(yè)發(fā)展的顯著成績作為獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,不僅能夠保證在薪資上有所公平,還能對(duì)員工起到激勵(lì)作用,哪怕基本工資部分有高有低,也不是不可能改變薪資的總額。
方法二:通過薪酬體系保證薪資的平衡
首先,建立以能力和績效為基礎(chǔ)的薪酬體系。企業(yè)HR要加強(qiáng)薪酬體系的建設(shè),讓新老員工在績效上一較高下,用個(gè)人能力來解釋薪酬,這樣老員工也就無法可說了,同時(shí)還能激勵(lì)老員工提高自身的工作積極性。
其次,企業(yè)員工的薪酬可以在福利方面可多關(guān)照老員工。這里的福利可以包括很多,比如工齡補(bǔ)貼,服務(wù)滿多少年就有住房補(bǔ)貼或房貸,增加資格和技能工資等,又比如評(píng)上技師得補(bǔ)貼。工齡是評(píng)上技師的一個(gè)重要參考因素,這樣一來老員工的機(jī)會(huì)就更多,然后適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)老員工。企業(yè)還可以建立“導(dǎo)師制”,從精神層面激勵(lì)老員工。培訓(xùn)機(jī)會(huì)上可以多向老員工傾斜,這是企業(yè)和員工雙方受益的事情。
最后,薪酬保密工作要做好。HR最好是規(guī)定企業(yè)內(nèi)部的薪酬保密,盡量不要讓個(gè)人薪酬在公司內(nèi)部傳播,HR可以采用“兩張工資條”,發(fā)給員工的是一張經(jīng)過處理的工資條,而實(shí)際工資要比這個(gè)高。在普通員工層面,要盡量避免新老員工薪酬的差距。普通層面是公司人最多的一個(gè)層面,也是想法最單純的一個(gè)層面。一旦出問題了,就很難解決。
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